人们常说，服务行业是个十分神圣的行业，十二星座服务的过程，需要了解每一个星座的性格特点，以便更好地进行服务，更好地与这些消费者沟通。这篇文章将会为您展示十二星座服务宝典，告诉您怎样更好地服务于不同的星座人群。
一、白羊座
白羊座是十二星座中最自由的，服务白羊座的时候，需要注意他们的想法必须被尊重，行动上需要更多的自由。这个星座的人非常喜欢挑战和新鲜感，提供以解决方案为导向的服务是最好的选择。
1、提供有竞争力的解决方案，刺激白羊座的挑战欲。
2、倾听白羊座的话语并尊重他们的意见。
3、不要限制白羊座的行动，服务中留出他们所需的自由空间。
二、金牛座
金牛座通常是节俭而且很有实际性的，服务这个星座的人时，需要卖出物有所值的感觉，提供保障和安全感。为了让他们感到舒适，服务需要从框架中走出来，让他们知道绝对信赖你所提供的服务。
1、和金牛座分享相关的财务和经济信息，让他们感到放心。
2、明确服务标准并给予保障措施，让金牛座客户感到安全。
3、提供实际有用的信息，避免过多的拐弯抹角。
三、双子座
双子座喜欢知道答案，很好奇并且苛求精神刺激，所以在服务过程，需要知道如何让他们感到被关注到，吸引他们的兴趣。以极大的外向性来服务，是最好的方式，不要忽略他们的好奇心和兴趣。
1、让双子座充分参与，让他们拥有更多的选择空间和更多的决策。
2、充分理解他们的兴趣并从那个方面来提供服务。
3、充分利用好活动开展，这种方式迎合了双子的兴趣爱好。
四、巨蟹座
巨蟹座是一个非常温柔体贴的星座，非常注重家庭，服务巨蟹座时，需要理解他们近乎苛刻的要求。为他们营造家一般的感觉，让他们感到安全和舒适，这是服务重要的方向之一。
1、在服务中为巨蟹座提供安全感，身体接触要足够自然温暖。
2、服务员的话语需要柔和温馨，适当安抚和安慰。
3、涉及如何使用和管理的信息需时时在服务中向他们提供。
五、狮子座
狮子座是一个个性鲜明，喜欢受到赞美和尊重的星座，服务狮子座的人利用好这些心理特点，需要充分发挥服务的重要作用，他们心中建立信任关系。狮子座的人擅长支配，你也需要制定好服务方案，以满足他们的自尊心和自主权。
1、给出特殊服务，让狮子座感到与众不同，给予他们感激和尊重。
2、在狮子座的需求和目标，找到和他们一样的利益。
3、需要制定服务标准并明确他们的需求，让他们感到支配和自主。
六、处女座
处女座是一个非常侧重细节，往往为了追求完美而忽略观察周围事物的星座，服务处女座的人，需要遵循恰当的程序，提供高品质的服务。让他们感到放松和舒适，给予他们足够的信赖，这是非常重要的。
1、清晰，规范的工作流程可以帮助你为处女座提供更好的服务。
2、提供高品质的服务，为处女座的服务环境营造放松和舒适的感觉。
3、和处女座沟通和交流，协调好服务标准和他们期望的标准。
七、天秤座
天秤座倾向于平衡和谐的生活，偏爱舒适温暖的环境，服务这个星座的人的时候，需要更多地让环境感觉更加的温馨。服务需要在安静的、舒适的、温暖的环境下进行，让他们尽可能的放松和舒心。
1、在服务过程中提供一个非常安静，独立的工作环境，让天秤座感到舒适温暖。
2、服务必须是礼貌和彬彬有礼，服务过程中存在共情和体贴感。
3、在天秤座的个性需求上提供支持和建议，可以在的时候给他们成功的自主选择。
八、天蝎座
天蝎座是一个深沉、复杂且极为自持的星座，服务风格上，需要更多的为他们提供私密和自我空间。这个星座的人更倾向于保持低调，以避免他人发现他们真正的想法。
1、提供私密和自我空间，让天蝎座在一个相对独立的环境下接受服务。
2、体现出专业和尊重，引导他们温柔地沉入到整个服务过程中。
3、与天蝎座建立紧密的、保密的关系，建立稳定和不间断的联系。
九、射手座
射手座是一个自由、乐观和创造性的星座，这种性格意味着，服务上需要给他们足够的创造空间，要让他们感到有趣，服务上需要有足够的灵活性，适时调整个方案，保持他们的热情和好奇心的也要满足他们的需求。
1、提供一个可扩展的、高度可定制的服务，让射手座感到惊喜和乐趣。
2、在服务过程中应用趣味和创意元素，以激发他们的创造性和好奇心。
3、提供一个非常灵活的，包容且充满深度的服务，满足射手座人的独特需求和个性。
十、摩羯座
摩羯座通常是性格坚定、明智和稳健的，服务这个星座的人的时候，需要充分发挥传统的价值情感。需要构建一个符合行业、社会以及管理规定的服务环境。通过服务，让他们感到自己得到了肯定，推进了自己的职业目标。
1、通过为不同行业提供服务，满足摩羯座人的个性化需求。
2、他们希望得到公正的对待、鼓励和表彰他们的认真付出和贡献。
3、在服务过程，围绕摩羯座的职业目标来展开服务，引领他们顺利的梦想和目标。
十一、水瓶座
水瓶座是一个独立、个性鲜明、好奇的星座，服务风格上，需要充分发挥你的独特人格，以便让他们认为你值得付出精力。需要针对他们的需求，制定一系列适合的解决方案。并且务必要让他们感到自己的个性和习惯被尊重和接受。
1、提供从外部感到大气、独立和自由，从内在感觉到温暖和舒适的服务。
2、提供个性化服务，充分展示出自己独特的风格和特点。
3、理解水瓶座客户的习惯和特点，积极帮助他们克服和克制他们不喜欢的情况。
十二、双鱼座
双鱼座的人物充满了想象力、幻想，很容易影响到自己的情感别人，服务上，需要满足他的幻想和高度自我调节性能，需要创造一个宁静、稳定的服务氛围，让他们感到自己在家中。需要让他们感到更多的情感联系，充分发挥自己的创造力。
1、创造一个感性强并充满启示性的服务氛围，以便让他们在其中感到宁静、稳定与舒适。
2、提供适合双鱼座的服务套餐和解决方案。
3、引导他们多发挥自己的创意想象，以创造性的方式展开服务行动。