1.用户可以拨打010-51651000(5165、5129用户)或51660000(5166用户),由系统管理人员为用户开户，开通一号通服务
2.用户拨打010-51650000或51660000，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改
3.用户登陆商务一号通网站(5165、5129用户登录http://61.233.14.113/，5166用户登录http://211.98.24.48)，输入自己的商务一号通号码和密码，即可开通，并进行设置或修改
4.企业用户需由系统管理员开通
一号通设置分为： · 网上自助操作 · 客服人员操作 · 电话自助操作
1、网上自助操作：
客户可以登录61.233.14.113或211.98.24.48主页面，或直接在左边一号通用户登录界面登录，即可进到用户自助服务的界面，按系统提示的操作流程设置。
2、客服人员操作：
客户可以直接拨打我们的客服电话51651000，客服人员会在核对您的一号通密码后，为您设置。
3、电话自助操作：
电话自助操作分个人用户和企业用户
电话设置个人用户参数流程
一)进入主菜单
拨010-51650000或51660000,接通后输入商务"一号通"号码,按"#"键确认.再输入密码,按"#"键确认.
播放语音提示(新留言数/新传真数和帐户余额)后,进入一级菜单:
按“1”键：选择通话模式；
按“2”键：设置通话模式内容；
按“3”键：听留言；
按“4”键：VIP服务
按“5”键：高级功能；
按“6”键：充值；
二)功能键
1键:选择通话模式
进入后系统放音。
按"1"键：选择标准模式
按"2"键：选择办公模式
按"3"键：选择家庭模式
按"4"键：选择会议模式
按"5"键：选择差旅模式
按"6"键：选择睡眠模式
按"7"键：选择时间段模式
按"0"键：返回
2键：设置通话模式内容
| 北京一号通 |
天津一号通 |
南京一号通 |
西安一号通 |
济南一号通 |
| 重庆一号通 |
沈阳一号通 |
大连一号通 |
郑州一号通 |
武汉一号通 |
| 青岛一号通 |
成都一号通 |
南昌一号通 |
合肥一号通 |
昆明一号通 |
| 贵阳一号通 |
河北一号通 |
苏州一号通 |
无锡一号通 |
海南一号通 |
| 珠海一号通 |
香港一号通 |
虚拟传真通 |
上海传真通 |
太原一号通 |
| 徐州一号通 |
上海一号通 |
上海网通一号通 |
长沙一号通 |
厦门一号通 |
进入后系统放提示音.
１.按"1"键：设置标准模式下的号码
按"1"键：设置第一个号码
按"2"键：设置第二个号码
按"3"键：设置第三个号码
按"4"键：设置呼叫方式
按"0"键：返回
2.按“2”键：设置办公模式下的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
3.按“3”键：设置家庭模式的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
4.按“4”键：设置会议模式的号码
按“1”键：设置第一个号码
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式?
按“0”键：返回
5.按“5”键：设置差旅模式的号码
按"1”键：设置第一个号码
按"2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按"0”键：返回
6.按“6”键：设置睡眠模式的号码
按"1”键：设置第一个号码
按"2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置呼叫方式
按“0”键：返回
7.按“7”键：设置时间段模式的号码
语音提示：“请上网设置时间段模式内容
8.按“0”键：返回
3键：听留言
进入后系统放提示音：
按“1”键：重听留言，
按“2”键：保留留言
按“3”键：听下一条留言
按“0”键：返回
4键：VIP服务
进入VIP服务功能后，系统放提示音：
1:按“1”键：设置主叫号码显示方式
按“1”键：显示商务一号通号码
按“2”键：显示真实号码
2:按“2”键：设置黑名单，语音提示已设置的黑名单号码数。
按“1”键：增加号码
按“2”键：减少号码
按“3”键：查询号码
按“0”键：返回
3:按“3”键：设置白名单，语音提示已设置的白名单号码数。
按“1”键：增加号码
按“2”键：减少号码
按“3”键：查询号码
按"0"键:返回
4:按"4"键:设置主人问候语
按"1"键:录制问候语
按"2"键:删除问候语
按"0"键:返回
5:按"0"键: 返回
5键:高级功能
进入主菜单按"5"键，进入高级功能菜单设置.
1.按"1"键：修改密码
2.按"2"键：传真功能
按"1"键：提取传真
按"2"键：设置传真号码
按"0"键：返回
3.按"3"键：设置信息通知号码
4.按"4"键：设置呼出绑定电话号码
按"1"键：增加呼出绑定电话号码
按"2"键：减少呼出绑定电话号码
按"3"键：查询呼出绑定电话号码
按"0"键：返回
5. 按"0"键：返回
6键：充值
进入主菜单按"6"键，进入充值菜单，系统放音"请输入充值卡号，按＃号键结束
若卡号错误系统放音"卡号输入错误";若卡号正确系统放音"充值成功"
若所输入卡号已使用系统则放音＂对不起，您输入的充卡号已被使用＂
电话设置企业用户参数流程
一 ）进入主菜单
拨010-51650000或51660000，接通后输入商务“一号通”号码，按“#”键确认。再输入密码，按“#”键确认，播放语音（当前余额）进入一级菜单：
按"1”键：设置转接号码
按“2”键：修改密码
按“3”键：设置传真机号码
按“4”键：设置欢迎词；
按“5”键：充值
二）功能键
1键：设置转接号码
进入主菜单按“1”键，系统放音。
按“1”键：设置第一个号码；
按“2”键：设置第二个号码
按“3”键：设置第三个号码
按“4”键：设置第四个号码
按“5”键：设置第五个号码
按“6”键：设置第六个号码
按“7”键：设置第七个号码
按“个号码
按“0”键：返回
2键：修改密码
系统放提示音，提示输入新密码，再次确认新密码，提示修改成功
3键：设置传真机号码
进入设置传真机号码功能，若之前没有设置传真机号码，系统放提示音，提示输入传真机号码；若已经设置有传真机号码，系统放音
按“1”键：重新设置
按“2”键：删除
按“0”键：返回
4键：设置欢迎词
按“1”键：录制欢迎词
按"2”键：删除欢迎词
按“0”键：返回
5键：充值
进入主菜单按"5”键，进入充值菜单,系统放音“请输入充值卡卡号，按#号键结束
若卡号错误系统放音“卡号输入错误”；若卡号正确系统放音“充值成功”
若所输卡号已使用系统则放音“对不起，您输入的充卡号已被使用
